よくあるご質問をまとめていました。
ここにない質問につきましては、電話(0120-559-670)または お問い合わせフォーム からお気軽にお問合せ下さい。
アンテナ工事はどのくらい時間がかかりますか?
およそ2~3時間でできます。工事内容によりますので、詳しくはお問合せ下さい。
室内の見えない場所に地デジアンテナを設置できますか?
屋根裏に設置することも可能です。ご相談ください。
アンテナの設置場所を指定できますか?
弊社の都合を強要することはありません。現地での電界強度などを実測し、お客様と合意の上で設置場所を決めてまいります。
自分で購入したアンテナを設置してもらえますか?
申し訳ございません。弊社の社内規格に合致した機器しか使用できません。弊社で使用している機種と同一機種でもお断りしております。
分配器やテレビ端子の交換を省略して、値引きできますか?
申し訳ございませんが、値引きはご容赦頂いております。
セット料金以外に追加料金は発生しませんか?
お客様が工事当日に、アンテナの追加など、別の工事を希望されない限り、セット料金だけで、追加費用は一切発生しません。
古いアンテナが屋根についていますが、撤去してもらえますか?
既設のアンテナの撤去・処分は、別途費用(4,800円)が必要です。
まだ新しいアンテナですが、調整だけでもしてもらえますか?
申し訳ございません。アンテナだけの調整は、お引き受けいたしておりません。ご自身で設置されたり、他社さんが設置されたアンテナの方位調整や増幅器の追加設置だけなどの、部分工事は、一切、お引き受けできません。お客様には、3年間の保証をお付けいたしております関係上、100%の完全自社責任施工しかお引き受けできません。
アンテナで受信可能かだけの調査も無料ですか?
申し訳ございません、アンテナで受信可能か、だけの調査はお引き受けいたしておりません。あくまで、アンテナ工事をご依頼頂ける、可能性がある事が、無料調査の条件になります。
借家ですが、アンテナ工事は可能でしょうか?
まず家主様にご相談ください。ご了解いただけますと、アンテナ工事は可能です。費用負担も、家主様とのご相談になります。了解なしのアンテナ工事は、トラブルの元になりますので、ご注意ください。
パラボラアンテナは、どこにでも設置できますか?
東経110°の赤道上空に、BSデジタル衛星が静止した状態で、さらに、同方向に、110°CS衛星が静止した状態で、打ち上げられています。同一方向に、2基の衛星が静止しているために、パラボラアンテナは1つで、双方の衛星放送の受信が出来るようになっています。およそですが、午後の2時の太陽の位置に、前後に並んだ状態で2つの衛星が静止していますので、午後の2時頃に、日差しが当たる位置であれば、パラボラアンテナの設置が、可能と判断されます。
パラボラアンテナを、絶対見えないように、設置出来ますか?
ベランダ内部に隠ぺい設置出来る条件は、格子状のベランダでない事、南向き、または、西向きであることなどの条件が整っている場合や、デザイン屋根で、隠ぺいが可能か、など、調査時に確認させて頂き、口頭でご説明させて頂きますので、ご安心ください。
アンテナ工事は、どこに頼めばいいんですか?
アクトサービスに是非お任せください。
当社は、腕のいい職人が揃っていて、きめ細かい配慮と気配り、丁寧な工事を常に心がけております。また、工事の質に安心いただくため、当社のアンテナ工事は3年保証です。見積り無料ですので、お気軽にお問合せ下さい。